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Madrid / Nuevos objetivos turísticos para Madrid |
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13 marzo 2012 - Viajar por Spain - Durante
los próximos tres años, Madrid trabajará para
consolidar su posición como destino europeo, líder
en turismo urbano, trabajando tanto para consolidar
los mercados que tradicionalmente han aportado el
mayor número de viajeros, como para captar turistas
de nuevos mercados utilizando redes sociales,
portales de viaje y desarrollos on-line. |
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Con ese fin se está elaborando el Plan Estratégico de
Turismo de la Ciudad de Madrid para el período 2012-2015. La
actividad turística, pilar básico para la economía, está
demostrando su fortaleza en el periodo de crisis actual.
Durante los últimos años, el Ayuntamiento ha hecho un
importante trabajo para incrementar el número de viajeros y
consolidar la posición de Madrid como uno de los principales
destinos turísticos de Europa. |
Los objetivos se han alcanzado: en la actualidad, Madrid
recibe más de 8,3 millones de visitantes (3 millones de
visitantes más que en 2003) y es una de las cinco ciudades
más visitadas de Europa, junto a Londres, París, Roma y
Berlín.
El Plan Estratégico de Turismo 2012-2015 es la ocasión de
reflexionar sobre lo que se está haciendo y lo que puede
hacerse en el futuro, contando con las propuestas y con la
participación de todos los agentes implicados en el sector
turístico de la ciudad. Para ello se han articulado cinco
mesas de trabajo en las que participan 80 expertos en
diferentes especialidades, así como representantes de grupos
políticos en virtud de su participación en el Consejo de
Administración de Madrid Vistors & Convention Bureau.
Los temas que se han abordado en cada una de estas mesas han
sido: a) competitividad de la oferta turística de Madrid, b)
estacionalidad de la oferta turística madrileña, c)
posicionamiento de la ciudad de Madrid en mercados
consolidados y en mercados emergentes, d)nuevas herramientas
tecnológicas de cara a incentivar la demanda turística. La
quinta mesa, que se reunirá el próximo miércoles, 14 de
marzo, abordará de manera conjunta las principales
conclusiones a las que se ha llegado en el resto de Mesas de
Trabajo. |
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El Plan Estratégico, que se presentará a finales
del mes de marzo, plantea unas líneas maestras
que articularán los principales objetivos para
el período 2012-2015.
a) Potenciar la competitividad del destino
Madrid intensificando la colaboración entre los
distintos agentes que conforman la oferta
turística de nuestra ciudad, mejorando la
comunicación interna y poniendo en común
informaciones e iniciativas.
b) Avanzar en la creación y consolidación del
destino y marca Madrid, resaltando los elementos
singulares y diferenciadores de la oferta de la
ciudad e insistiendo en su condición de destino
líder del mercado europeo de turismo,
aprovechando su condición de capital de España y
del idioma español, y poniendo en valor su
patrimonio histórico y potenciando su agenda de
eventos de relevancia internacional.
c) Procurar una mayor implicación de los
ciudadanos con los objetivos del sector
turístico, puesto que el ciudadano es el mejor
anfitrión para quienes nos visitan.
d) Adaptar las acciones de promoción a los
distintos públicos distinguiendo entre acciones
de promoción de destino y acciones de
promoción/comercialización de producto según
mercados y segmentos de población.
La idea es trabajar en la fidelización de los
mercados consolidados, los que tradicionalmente
han aportado un mayor número de viajeros a la
ciudad, es decir: mercado nacional, Italia,
Francia, Reino Unido, Alemania y Estados Unidos.
En ellos se desarrollarán acciones de promoción
de producto en materia de lujo y compras,
eventos y agenda de ciudad, o nuevas zonas de
interés turístico; y se desarrollarán sub-marcas
adaptadas a la demanda y pautas de consumo. El
objetivo es incrementar el índice de repetición
de visitas y mejorar la curva de estacionalidad
También se explorarán nuevos mercados, sectores
emergentes y públicos lejanos con acciones muy
tasadas y de carácter pedagógico, utilizando
preferentemente redes sociales, portales de
viaje y desarrollos on-line.
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